Politique d’expédition
Article 8 des Conditions Générales de Vente :
Article 8 : Livraison
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Le respect des délais de livraison dépend du transporteur. Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par le client.
L'ensemble des produits commandés est envoyé en une seule commande.
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